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Utilizamos um modelo que ajuda a analisar atividades específicas através das quais as empresas criam valor e vantagem competitiva. Ou seja, é um conjunto de atividades que uma organização realiza para criar valor para os seus clientes. A maneira como as atividades dessa cadeia são realizadas determina os custos e afeta os lucros.As atividades primárias relacionam-se diretamente com a criação física, venda, manutenção e suporte de um produto ou serviço. Criamos um projeto para identificar e compreender a cadeia de valor da sua empresa ajudando na identificação das sub-atividades para cada atividade primária, determinando que sub-atividades específicas criam valor. Após identificamos as sub-atividades para cada atividade de apoio, determinamos as sub-atividades que criam valor dentro de cada atividade primária. Para visualização e acompanhamento destes processos, utilizamos um conjunto de sistemas que automatiza a gestão de processos de negócio (modelagem, execução, controle e monitoração). Tipicamente, inclui o mapeamento dos processos de negócio ponta-a-ponta, desenho dos fluxos e formulários eletrônicos, definição de workflow, regras de negócio, integradores, monitoração em tempo real das atividades e alertas. É uma poderosa ferramenta de gestão, para garantir que os processos estão sendo efetivamente executados como modelados, contribuindo para os objetivos da organização.